Revisione dei processi operativi

La revisione dei processi aziendali  è un intervento organizzativo dei procedimenti operativi che non risultano più adeguati alle necessità aziendali. Per processo si intende un insieme di attività interconnesse che portano ad un risultato finale identificabile dal cliente, che quindi contribuisce alla formazione di valore per l’azienda.

Lo stimolo per un intervento può venire da un mutamento del quadro operativo, dalla ridefinizione degli obiettivi aziendali, dall’evidenza di altri parametri critici che indichino la necessità o l’opportunità di migliorare l’efficacia e l’efficienza di un processo aziendale, dalla necessità di introdurre nuove metodologie di lavoro.

Un intervento di riprogettazione prevede l’analisi della situazione in essere con mappatura del processo primario e dei processi di supporto, l’individuazione delle criticità o dei punti suscettibili di miglioramento, lo studio delle soluzioni e la conseguente riprogettazione del processo in maniera organica.

I processi sono trasversali rispetto alle funzioni aziendali, e molto spesso è proprio nei punti di contatto tra le varie funzioni che emergono i principali punti d’inefficienza o di scoordinamento.

Consapevole dell’impatto che può conseguire dalla revisione dei processi dell’azienda, Progeie interviene frazionando il proprio intervento in sotto progetti, rendendo più tempestivi i miglioramenti e riducendo al minimo l’impatto nella vita quotidiana dell’impresa.